Real Medellín Experiences: La Creación de una Marca de Turismo Consciente desde Cero

Mi Rol: Co-fundadora y Líder de Marca y Estrategia Digital

El Reto

Como muchos habitantes de Medellín, viví en carne propia los efectos negativos del boom turístico: la gentrificación, el aumento del costo de vida y una creciente desconexión entre los visitantes y la cultura local. Esta experiencia personal se convirtió en la semilla de un propósito. El reto era transformar esta problemática en una solución: crear una marca de turismo consciente que ofreciera a los visitantes una alternativa respetuosa y auténtica, alejada del turismo masivo. El desafío no era solo emprender, sino construir toda una identidad y una plataforma digital desde la nada, diseñada para un público internacional y comunicada enteramente en inglés.

Mi Solución Estratégica

Como co-fundadora, asumí el liderazgo total de la creación de nuestra presencia digital y de marca. Mi estrategia fue construir una identidad sólida que comunicara nuestra propuesta de valor única y una plataforma funcional que nos permitiera captar nuestros propios clientes, todo con un enfoque en la autenticidad, la sostenibilidad y el respeto por lo local.

• Diseño de la Identidad de Marca Completa: Conceptualicé y diseñé todos los elementos de la marca. Esto incluyó la creación del logo, la definición de la paleta de colores y la línea gráfica, y el establecimiento de un tono de comunicación cercano y confiable. El objetivo era que cada elemento visual reflejara nuestra filosofía de un turismo más humano y consciente.

• Creación del Sitio Web de Punta a Punta: Diseñé y desarrollé el sitio web realmedellinexperiences.com en su totalidad. Me encargué de la arquitectura de la información, el diseño de la experiencia de usuario (UX), la interfaz visual (UI) y, crucialmente, la redacción persuasiva de todo el contenido y las descripciones de los tours en inglés, asegurando que el mensaje fuera claro y atractivo para un público extranjero.

• Desarrollo de la Estrategia de Contenidos: Creé y ejecuto la estrategia de contenidos para nuestras redes sociales. Esto implica la producción de piezas visuales y la redacción de copys en inglés, diseñados no solo para atraer a potenciales clientes, sino para informarlos sobre la cultura local y la importancia de un turismo más sostenible.

Resultados y Entregables Clave

Al ser un proyecto en su etapa inicial, el éxito se midió por la creación de una base sólida y profesional lista para operar y crecer. El principal logro fue el lanzamiento de una plataforma web 100% funcional, diseñada y escrita en su totalidad con un enfoque principal en inglés para la captación de clientes directos. Paralelamente, se desarrolló una identidad de marca coherente y completa, desplegando un logo, paleta de colores y línea gráfica consistentes en todas las plataformas digitales. Finalmente, se estableció y activó una estrategia de contenidos inicial en redes sociales para empezar a construir una comunidad y posicionar la marca en el nicho del turismo consciente.